La rencontre entre les offres et les demandes d'emploi s'effectue tout d'abord au niveau du bureau de placement et du service subrégional de l'emploi. Au cas où les offres et les demandes ne sont pas satisfaites, celles-ci sont mises en compensation (régionale, interrégionale ou nationale). Elles peuvent aussi être mises en compensation sur le plan international. A cette fin, les services de l'emploi flamand (VDAB) et wallon (FOREM) ont développé des projets de coopération avec respectivement le service pour l'emploi des Pays-Bas et l'Agence nationale pour l'emploi (France). Le réseau EURES permettra la transmission des offres d'emploi dans d'autres pays de l'Union européenne.
L'informatique (AMI en Flandre, ERASME en Wallonie et IBIS à Bruxelles) a transformé fondamentalement le travail du placeur en mettant à sa disposition:
Grâce à ces systèmes informatisés, une demande d'emploi peut être enregistrée sous des qualifications différentes. Les demandes et les offres d'emploi et de formation sont accessibles au départ de tous les bureaux subrégionaux. Les demandeurs d'emploi peuvent également consulter sur Internet les banques de données on line des offres d'emploi de l'ORBEM, du FOREM et du VDAB.
Pour aider les travailleurs et les employeurs à résoudre leurs problèmes d'emploi, les trois Offices régionaux de l'emploi disposent de services d'appui.
Les services psychologiques aident le demandeur d'emploi à mieux estimer sa situation personnelle et apportent leur contribution aux entreprises qui souhaitent engager du personnel quelle que soit la fonction à pourvoir. Les services sociaux recherchent avec les demandeurs d'emploi des solutions appropriées à leurs difficultés sociales, familiales ou matérielles de réinsertion professionnelle. Les services médicaux procèdent à la vérification des aptitudes physiques et mentales des demandeurs d'emploi en vue d'un emploi ou d'une réorientation professionnelle.
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UE — Commission européenne DG EMPL/A/2 J II 27, |
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